При получении сигнала о наводнении (подтоплении) сохраняйте спокойствие. О развитии чрезвычайной ситуации вы будете оповещены по системе экстренного вещания.
Покиньте номер, как только получите распоряжение об эвакуации от спасательных служб или администрации санатория.
Для эвакуации пользуйтесь маршрутами, строго определенными спасательными службами или администрацией. Не пытайтесь «срезать путь» - вы можете попасть в опасное место или оказаться в ловушке.
Берите с собой, что необходимо (медикаменты, еда, документы).

Если толчки застали вас на 1-ом этаже, как можно скорее выйдите на улицу.
Если вы оказались на 2-ом этаже или выше, встаньте в дверном проеме.
Можно воспользоваться углами, образованными капитальными стенами, узкими коридорами внутри здания, так как эти места наиболее прочные и устойчивые.
Ни в коем случае не прыгайте из окон.
Как только точки прекратятся, немедленно выйдите на улицу подальше от здания на свободную площадку.

1. Передавать путевки другим лицам.
2. Переселяться из номера без ведома администрации.
3. Оставлять в номере посторонних лиц без регистрации у администратора службы размещения.
4. Изменять планировку и интерьер комнаты.
5. Находиться на территории санатория и в общественных местах в нетрезвом состоянии и неопрятном виде (ст. 20.21 КоАП РФ).
6. На территории санатория запрещены действия, предусмотренные статьями Уголовного кодекса, Кодекса об административных правонарушениях, другими нормативно-правовыми актами, предусматривающими меру ответственности за неправомерное, незаконное поведение и действия.
7. Засорять территорию санатория окурками, остатками пищи и т.д.
8. Выносить из корпуса мебель, постельные принадлежности, инвентарь и оборудование.
9. Выносить из ресторана продукты питания, посуду, столовые приборы.
10. После 23 часов мешать отдыхать соседям по номеру и этажу- включать громко телевизор, магнитофон, громко разговаривать, петь и играть на музыкальных инструментах (Закон Алтайского края о соблюдении тишины в вечернее и ночное время суток).
11. За грубое нарушение правил внутреннего распорядка санатория администрацией санатория отдыхающие могут быть досрочно выселены из санатория администрацией с обязательным сообщением по месту выдачи путевки без возврата стоимости неиспользованных дней.
12. За порчу или утерю имущества, оборудования, инвентаря виновные несут полную материальную ответственность.
13. В случае нарушения пунктов настоящих правил администрация санатория оставляет за собой право обратиться в территориальные органы исполнительной власти для фиксации происходящих(его) случаев(я) неправомерного (незаконного) поведения и действий со стороны клиентов санатория.
14. Проживать с домашними животными.

Правила внутреннего распорядка
1. Вход в санаторий осуществляется по санаторно-курортным книжкам и карте гостя.
2. В карте гостя в обязательном порядке заполняют все свободные графы.
3. В случае наличии у гостей (клиентов) санатория ограниченных в свободном обороте предметов, средств (огнестрельное, газовое, пневматическое, травматическое, холодное оружие, сильнодействующие психотропные препараты, яды…) они подлежат обязательной сдаче на хранение в территориальные органы дел (полиция) на весь период санаторно-курортного лечения.
4. Пи отъезде из санатория необходимо сдать номер и ключ от него горничной на этаже или администратору после 22.00 (тел.101), получить обратный талон у администратора службы размещения. О времени отъезда просьба сообщать заранее.
5. Уходя из номера, не забудьте закрыть краны водопровода, выключить освещение, электроприборы, закрыть окна.
6. Книга отзывов и предложений находится у стойки администратора, мы будем признательны за Ваши пожелания.
7. Дни опоздания и отъезд раньше срока без уважительных причин не компенсируется.
8. Вся информация по культурно-массовым, экскурсионным, лекционным услугам находится в холле санатория «Алтайский замок» (на стойке службы размещения), на информационном стенде при входе в ресторан, лифте.

Согласно требованиям Минздрава родителям, прибывшим в санаторий «Алтайский замок» на ребенка в возрасте от 4-х лет необходимо предъявить: -
- свидетельство о рождении или паспорт;
- санаторно-курортную карту давностью не более одного месяца, в случае если предполагается лечение, или справку о состоянии здоровья ребенка, если лечение не предполагается;
-справку об отсутствии контакта с инфекционными больными (действительна в течении 3 дней со дня выдачи);
- прививочную карту;
- в обязательном порядке требуется справка о результатах обследования на энтеробиоз и осмотр дерматолога (в случае посещения ребенком бассейна и прохождения водных процедур).

При отдыхе с детьми родители несут гражданско-правовую ответственность за несовершеннолетних детей.
Родители обязаны сопровождать детей до 14 лет на процедуры.
Для достижения лучших результатов лечения ребенку рекомендуется соблюдать режим дня.
При изменении состояния ребенка родителям необходимо поставить в известность лечащего врача.
Санаторий не несет ответственности за жизнь и здоровье несовершеннолетних детей, оставленных без присмотра их совершеннолетними родителями, опекунами, попечителями. Закон Алтайского края от 07.12.2009г. №99-3С «об ограничении пребывания несовершеннолетних в общественных местах на территории алтайского края»: «Родители, лица, их заменяющие, обязаны принять меры по предотвращению нахождения несовершеннолетних в ночное время (с 22.00 до 06.00 местного времени) в общественных местах без сопровождения родители, лиц их заменяющих, или лиц, осуществляющих мероприятия детей».
За неисполнение вышеуказанной нормы предусмотрена ответственность в виде предупреждения или наложения административного штрафа на граждан в размере от 300 до 2000 рублей согласно Закону Алтайского края от 10.07.2002г. № 46-3С «Об административной ответственности за совершение правонарушений на территории Алтайского края».
Давайте сделаем совместных отдых приятным, заботясь о других и получая удовольствие от общения с ребенком.